Команда института региональных сервисных уполномоченных Тамбовской области (ИРСУ) принимает участие в образовательном интенсиве по сервис-дизайну, проводимое Агентством стратегических инициатив по продвижению новых проектов (АСИ).
Участники интенсива познакомятся с технологией сервисного дизайна, узнают о его инструментах и методах, а также научатся проводить исследования.
Обучение позволит получить навыки в изучении «клиентского пути» человека в различных жизненных ситуациях, для того, чтобы путь человека от момента обращения до момента получения необходимой поддержки был проще и понятнее.
Формирование ИРСУ – одно из основных требований Регионального социального стандарта в рамках Национальной социальной инициативы АСИ.
Подробнее: https://vk.com/video-27770677_456239713
Кандидаты на роли региональных сервисных уполномоченных и сервис-дизайнеров приступили к обучению.
18 мая 2023
Новости
Подписаться на
рассылку
Будьте в курсе последних новостей отрасли
Подписаться